本プライバシーポリシーは、インフォテクノ株式会社(以下、「当社」という。)が提供するスマートフォン向けアプリケーション”処方せん送信”及び”らくらく処方せん送信”(以下、「アプリ」という。)
から送信される利用者情報とその情報の取扱いについて説明するものです。
1.アプリの提供者について
(1)アプリ提供者:インフォテクノ株式会社
(2)アプリ問合先:ps_support@infot.co.jp
2.取得する情報について
(1)お客様から取得します個人情報は以下の項目があります。
・氏名(任意)
・カナ名称(任意)
・電話番号(必須)
・メールアドレス(必須)
・住所(任意)
・処方せん画像(必須)
(2)お客様から取得しますアンケートは以下の項目があります。
・ジェネリックへの変更希望有無(必須)
・他科受診有無(任意)
・併用薬有無(任意)
・既往歴有無(任意)
・合併症有無(任意)
・アレルギー有無(任意)
・その他(任意)
3.個人情報及びアンケートの利用目的について
(1)送信した処方せんの画像内容について、画質が不鮮明等で、薬局様が内容について確認する場合
(2)送信した処方せんに記載されている薬品に在庫不足等があった場合に、薬局様がその旨をお知らせする場合
(3)送信した処方せんの内容について、薬局様が医療機関(医者)に確認する場合
(4)送信した処方せんを受付けつた旨を薬局様がお客様に返信する場合
(5)お薬ができ上がった旨を薬局様がお客様にお知らせする場合
(6)ジェネリック変更希望がある場合に、薬局様推奨のジェネリック薬品を準備する場合
(7)併用薬やアレルギー等があった場合に、薬局様がお薬を出す時の注意事項を確認する場合
(8)お薬ができてから数時間たっても、お客様が来局されなかった場合に、薬局様が来局時間を確認する場合
4.個人情報及びアンケートの開示への同意
アプリのご利用に際してはご提供頂きました個人情報及びアンケートを薬局様に開示することをあらかじめご承認いただくものとします。また、当社では保守のために間接利用をさせて頂く場合があります。
5.個人情報及びアンケートの第三者への提供
ご提供頂きました個人情報及びアンケートを薬局様以外の第三者に提供することはありません。
6.登録情報の閲覧、修正、削除
(1)スマートフォン上のデータはアプリのメインメニューから個人情報の閲覧、修正、削除ができます。ただし、必須項目は修正はできますが、削除はできません。
(2)送信されたデータは薬局様だけが閲覧や削除はできますが、修正はできません。ただし、送信日を含め4日後にすべてのデータが自動削除されます。なお、当社では保守のために登録情報の閲覧や削除をすることがあります。
7.セキュリティについて
(1)アプリを提供し、運営している当社は、社内規程および組織を整備し、それらに従って個人情報およびそれらを処理する情報システムを安全に取り扱っています。
また、従業員一人ひとりからプライバシー情報を適切に取り扱う旨の誓約書を受領しているほか、これらを客観的に担保するため、プライバシーマークを取得しています。
(2)アプリの利用にあたっては、原則として薬局様が提供するIDの入力で許可された人かどうかを判別しております。ただし、薬局様の意向で、ID入力を省略している場合があります。
(3)データの送信に関しては業界標準のSSL暗号を使用しております。
(4)アプリを円滑に運営するため、当社が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために当社規程に則った業者選定を行い、個人情報保護に関する契約を締結致します。
2014年 8月 1日作成
2018年10月25日改定
インフォテクノ株式会社